Den nye version af Den Mellemkommunale Assistent giver kommunerne endnu bedre kontrol med mellemkommunale refusioner
Mellemkommunale refusioner er et område, hvor mange kommuner kæmper med komplekse regler, flere datakilder og arbejdsgange på tværs af organisationen. Når oplysninger ligger i forskellige systemer og fagområder, øges risikoen for fejl, manglende opkrævninger og tab af berettigede indtægter.
Derfor har BDO videreudviklet Den Mellemkommunale Assistent – en løsning, som mange kommuner allerede kender og anvender. Den nye version bygger på vores mangeårige erfaring med mellemkommunale refusioner og indeholder både forbedret brugervenlighed, stærkere kontroller og større fleksibilitet i anvendelsen.
Løsningen bidrager blandt andet til:
Den nye version er udviklet med fokus på kommunernes behov og erfaringer fra den praktiske drift af området. Derfor indeholder løsningen blandt andet:
Et centralt princip bag Den Mellemkommunale Assistent er, at kommunen selv skal kunne løfte opgaven.
Løsningen er derfor udviklet til at understøtte kommunens egne medarbejdere i den daglige håndtering af mellemkommunale refusioner. Med de nødvendige data, kontroller og overblik samlet ét sted får kommunen et stærkt grundlag for selv at sikre kvalitet og fuldstændighed på området.
Det betyder, at kommunen ikke behøver være afhængig af eksterne konsulenter for at drive området effektivt. Til gengæld står BDO naturligvis klar, hvis der opstår behov for sparring, kvalitetssikring, kompetenceudvikling, opstartshjælp eller ekstra ressourcer i perioder med spidsbelastning.
Mange kommuner oplever, at det kræver betydelige ressourcer at sikre fuldstændighed på det mellemkommunale område. Den Mellemkommunale Assistent er udviklet til at gøre dette arbejde mere systematisk og mindre ressourcekrævende.
Resultatet er bedre muligheder for at identificere manglende opkrævninger, reducere risikoen for fejl og frigøre tid til andre opgaver – samtidig med at kommunen får et stærkere grundlag for korrekt hjemtagelse af berettigede indtægter.
Ét samlet overblik over hele området
Den Mellemkommunale Assistent tager udgangspunkt i borgeren. Når en mellemkommunal borger identificeres, samles relevante ydelser, ophold og betalingsrelationer ét sted. Det giver et samlet overblik på tværs af forvaltninger og gør det lettere at sikre, at alle relevante opkrævninger og betalinger håndteres korrekt.Løsningen bidrager blandt andet til:
- Fuldt overblik over mellemkommunale borgere
- Identifikation af relevante ydelser på tværs af fagområder
- Reduktion af manuelle kontroller og dobbeltarbejde
- Større sikkerhed for korrekt opkrævning og betaling
- Dokumentation og gennemsigtighed på tværs af organisationen.
Hvad er nyt i den opdaterede version?
Den nye version er udviklet med fokus på kommunernes behov og erfaringer fra den praktiske drift af området. Derfor indeholder løsningen blandt andet:
- Forbedret brugeroplevelse og navigation
- Styrkede tværgående kontroller
- Mere fleksibel opsætning og anvendelse
- Bedre understøttelse af kommunespecifikke arbejdsgange
- Fortsat fokus på fuldstændighed og indtægtssikring.
Skabt til kommuner, der ønsker at være selvkørende
Et centralt princip bag Den Mellemkommunale Assistent er, at kommunen selv skal kunne løfte opgaven.Løsningen er derfor udviklet til at understøtte kommunens egne medarbejdere i den daglige håndtering af mellemkommunale refusioner. Med de nødvendige data, kontroller og overblik samlet ét sted får kommunen et stærkt grundlag for selv at sikre kvalitet og fuldstændighed på området.
Det betyder, at kommunen ikke behøver være afhængig af eksterne konsulenter for at drive området effektivt. Til gengæld står BDO naturligvis klar, hvis der opstår behov for sparring, kvalitetssikring, kompetenceudvikling, opstartshjælp eller ekstra ressourcer i perioder med spidsbelastning.
Mere fuldstændighed – færre tabte indtægter
Mange kommuner oplever, at det kræver betydelige ressourcer at sikre fuldstændighed på det mellemkommunale område. Den Mellemkommunale Assistent er udviklet til at gøre dette arbejde mere systematisk og mindre ressourcekrævende.Resultatet er bedre muligheder for at identificere manglende opkrævninger, reducere risikoen for fejl og frigøre tid til andre opgaver – samtidig med at kommunen får et stærkere grundlag for korrekt hjemtagelse af berettigede indtægter.
/Employees/PNK.jpg)