Beskæftigelsesreformen giver kommunerne større frihed til at tilrettelægge indsatsen efter lokale behov og prioriteringer. Samtidig stiller reformen større krav til ledelse, styring og opfølgning. Kommunerne skal selv definere serviceniveauer, prioritere ressourcer og sikre, at indsatsen skaber resultater for borgere og virksomheder. Og med strammere økonomiske rammer stilles der samtidig større krav til, at kommunerne bruger ressourcerne anvendes dér, hvor de skaber størst effekt.

I BDO hjælper vi kommuner med at etablere et samlet styringsgrundlag for beskæftigelsesindsatsen. Vi skaber sammenhæng mellem politiske mål, faglige prioriteringer, serviceniveauer, ressourceforbrug og de resultater, kommunen ønsker at opnå. Og vi understøtter en aktiv læring, refleksion, prioritering og ledelsesdialog i organisationen.


Vores tilgang

Vi gennemfører et workshopbaseret forløb, hvor vi sammen med ledere og medarbejdere udvikler  effektkæder, ledelsesinformation og den efterfølgende løbende opfølgning og daglige styring. BDO bidrager med analyse, metode, facilitering og bearbejdning mellem workshopperne, så arbejdet omsættes til konkrete leverancer og beslutningsgrundlag. De tre dele kan gennemføres hver for sig eller sammensættes fleksibelt.


Eksempel på effektkæde



Tre fleksible moduler til effektbaseret styring

1. Effektkæder, målgrupper og serviceniveauer

 

Vi omsætter kommunens ambitioner til et fælles styringsgrundlag:

• Udvikling eller validering af effektkæder

• Segmentering af målgrupper efter behov og effektpotentiale

• Beskrivelse af serviceniveauer og servicepakker

• Fastlæggelse af delmål, resultatmål og succeskriterier

 

Resultat: Tydelig sammenhæng mellem målgrupper, indsatser, kvalitet, ressourcer og effekter.

2. Ledelsesinformation og monitorering

 

Vi omsætter effektkæder og styringsbehov til anvendelige målinger:

• Etablering af et samlet datagrundlag

• Fastlæggelse af styrings-parametre og målepunkter

• Opbygning af baseline, måltal og tærskelværdier

• Udvikling af dashboards, fx i Power BI

• Differentieret rapportering til relevante ledelsesniveauer

​

Resultat: Et enkelt datagrundlag til at følge udviklingen, identificere afvigelser og træffe beslutninger.

3. Styring, opfølgning og læring

 

Vi omsætter ledelses-information til aktiv styring og organisatorisk læring:

• Design af ledelsesdialoger og opfølgningsrutiner

• Etablering af faste styrings- og beslutningsprocesser

• Understøttelse af datadrevet ledelse

• Workshops om resultater, læring og forbedringer

• Forankring i den daglige ledelsespraksis

 

Resultat: En styringspraksis, hvor data bruges aktivt til prioritering, opfølgning og forbedring.


Kommunens udbytte

  • En fælles forståelse af, hvad der skaber effekt for forskellige målgrupper
  • Tydelige serviceniveauer og et bedre prioriteringsgrundlag
  • Relevant og anvendelig ledelsesinformation
  • Datadrevne ledelsesdialoger og systematisk opfølgning
  • Et stærkere grundlag for ledelses-beslutninger og dokumentation
  • Løbende læring, udvikling og effektskabelse


For BDO handler ledelsesinformation ikke blot om at dokumentere udviklingen, men at understøtte ledere og medarbejdere med at følge udviklingen tæt, have god dialog om hvordan udviklingen skal analyseres og tolkes og om der er behov for konkrete handlinger på området.

Kontakt os for en uforpligtende dialog.

Forfattere