Sikkerhed i medicinhåndtering og journalføring

Praksisnær læring med fokus på kvalitet, sikkerhed og efterlevelse

Medicinhåndtering og sundhedsfaglig dokumentation er blandt de mest centrale – og samtidig mest risikofyldte – områder på det specialiserede socialområde. Fejl og mangler kan have alvorlige konsekvenser for borgernes sikkerhed og for tilbuddets samlede kvalitet.

Derfor tilbyder BDO et praksisnært læringsforløb med karakter af et fagligt kvalitetstjek, hvor fokus er på læring, dialog og konkrete forbedringer i hverdagspraksis. Forløbet kombinerer observation, faglig sparring og systematisk feedback og tager afsæt i gældende lovgivning, lokale instrukser og den faktiske praksis i tilbuddet.

 

Et læringsforløb med borgerens sikkerhed i centrum

Formålet med forløbet er at styrke kvaliteten og sikkerheden i medicinhåndtering og journalføring gennem målrettet faglig opmærksomhed og praksisnær læring. Forløbet er særligt relevant for:

• botilbud og aktivitetstilbud med sundhedsfaglige opgaver
• enheder, der har modtaget påbud eller kritiske opmærksomheder fra Styrelsen for Patientsikkerhed
• tilbud med behov for faglig opkvalificering og styrket dokumentation
• nyetablerede enheder eller tilbud under organisatorisk forandring
• kommuner og organisationer med et strategisk fokus på patientsikkerhed og kvalitetsudvikling

BDO’s tilgang er baseret på en forståelse af, at varige forbedringer skabes gennem indsigt i den daglige praksis – og i tæt samspil med ledelse og medarbejdere.

 

Metoder, der omsætter viden til handling

Læringsforløbet bygger på en kombination af kvalitative og praksisnære metoder, der tilsammen skaber et solidt grundlag for faglig refleksion og målrettet forbedring.
Forløbet omfatter blandt andet:

• Observation af praksis
  • BDO observerer konkrete arbejdsgange i relation til medicinhåndtering og journalføring med henblik på at identificere både styrker og potentielle risici i den daglige praksis.
• Dialog med ledelse og medarbejdere
  • Gennem faglige samtaler afdækkes erfaringer, udfordringer og perspektiver, som danner grundlag for fælles refleksion og læring.
• Sammenholdelse af praksis, instrukser og lovgivning
  • Den observerede praksis vurderes i forhold til gældende lovgivning og lokale retningslinjer for at identificere overensstemmelse og eventuelle afvigelser.
• Identifikation af læringspunkter og forbedringsmuligheder
  • BDO peger på konkrete områder med potentiale for faglig udvikling og styrkelse af kvalitet og sikkerhed.
• Mundtlig og skriftlig feedback
  • Forløbet afsluttes med en struktureret tilbagemelding med klare, fagligt begrundede og anvendelige anbefalinger, som kan omsættes direkte i praksis.

 

Gevinster for kommune og tilbud

Et læringsforløb fra BDO giver kommunen og tilbuddene et stærkt fagligt afsæt for videre kvalitetsarbejde:

• Et uvildigt og fagligt kvalificeret blik udefra med fokus på sikkerhed, kvalitet og efterlevelse af gældende krav
• Konkrete og praksisnære anbefalinger, der understøtter forbedringer i arbejdsgange og dokumentation
• Styrket faglighed og tryghed blandt medarbejdere gennem dialog, refleksion og læring
• Professionel støtte til opfølgning og udvikling, med blik for både drift og kvalitetssikring
• Øget patientsikkerhed gennem systematisk gennemgang og kvalificeret faglig sparring

BDO’s mål er ikke kontrol for kontrollens skyld – men at understøtte læring, udvikling og høj faglig kvalitet med borgerens sikkerhed som omdrejningspunkt.