Supplerende kvalitetsmonitorering/kvalitetstjek er nødvendigt: Ældretilsynet kan noget – men der kan være behov for mere

 

Vi har i BDO et indgående kendskab til kommunal praksis og de vilkår medarbejdere og ledelse arbejder under. Denne erfaring gør det muligt at tilpasse vores tilsyn og kvalitetsmonitorering til den enkelte kommunes behov og virkelighed. Tilsynene eller kvalitetsmonitoreringen gennemføres uvildigt og objektivt, og vurderinger og anbefalinger baseres på et fagligt uafhængigt og sagligt grundlag.

Hos BDO har vi samarbejdet med mere end 50 kommuner om at gennemføre uvildige tilsyn på ældreområdet. Dette er stadig relevant, da kommunerne fortsat er tilsynsmyndighed for borgere under folkepensionsalderen, der modtager hjælp eller støtte i regi af hjemmeplejen eller på plejeboligområdet jf. Serviceloven.  Herudover anvender vi vores kompetencer og erfaring med læringsbaserede metoder – til at understøtte en række kommuner i deres løbende kvalitetsmonitorering og faglig udvikling. Vi tilbyder således et målrettet koncept, der understøtter kommunerne i arbejdet med at sikre høj kvalitet og lovmedholdelighed.

I vores arbejde vurderer vi systematisk, om indsatserne efterlever lovgivningen og god sundhedsfaglig praksis, samtidig med at vi har fokus på borgernes oplevelse af kvalitet, selvbestemmelse og sammenhæng. 

BDO anvender en læringsbaseret og anerkendende tilgang, der ikke blot giver et øjebliksbillede af kvaliteten, men også understøtter refleksion, faglig udvikling og meningsfuld forankring af forbedringer i hverdagen. På den måde bidrager vores blik udefra til løbende kvalitetsudvikling til gavn for borgere, medarbejdere og ledelse.