Ledelsesinformation skal laves i samarbejde med dem, der skal bruge den

Opbygning af automatiseret ledelsesinformation kan godt lyde som en teknisk og IT-tung proces, der mest handler om kodning og systemintegrationer. Disse ting fylder helt naturligt også noget, men i virkeligheden er det vigtigste ikke at glemme hovedformålet med ledelsesinformationen; at modtageren skal kunne træffe bedre og hurtigere beslutninger. 

I BDO hjælper vi kommunerne med at opbygge god ledelsesinformation, der understøtter ledere og medarbejdere i at træffe bedre beslutninger - på tværs af velfærdsområderne, på de tekniske områder og centralt i kommunernes direktioner og økonomiafdelinger. 

De enkelte brugeres behov er i centrum, hvorfor projekterne derfor hele tiden har fokus på at sikre inddragelse af de ledere og medarbejdere, der skal benytte ledelsesinformationen. Ellers risikerer man, at ledelsesinformationen ender med ikke at blive brugt, hvis værktøjerne ikke understøtter den faktiske beslutningstagning – og brugerne ikke kan se værdien af værktøjet. 

Af den grund bør BI-afdelingen også løbende følge op på, om og hvordan ledelsesinformationen bliver brugt – og løbende tage dialogen med brugerne om behov og tilpasninger.

Nedenfor er illustreret et typisk projektforløb for design, opsætning og implementering af ledelsesinformation. 

BDOs projekter er typisk organiseret som vist i nedenstående trekant.